Click2Dial wird in unserer Zentrale genutzt. Die Damen nutzen die Funktion per Doppelklick anzurufen recht intensiv. Hat aber ein Kollege eine Rufumleitung eingestellt, funktioniert der Doppelklick nicht. Damit müssen sie immer schauen, wohin umgeleitet ist und dann diese Person wählen.
Es wäre wünschenswert, wenn dieser zusätzliche Schritt erspart werden könnte.