Wir finden die optimale Lösung für Ihre Anforderungen
– sei es eine Cloud-PBX, eine On-Premise-Lösung oder eine hybride Variante.

Transformieren Sie Ihre Kommunikation mit ALE

Stabile Kommunikation: Risiken von alternden Systemen überwinden.
Optimierung der Infrastruktur: Kosten sparen, um Leistung zu steigern.
Agile Transformation: Zuversicht in die Zukunft.
Effizienz der Integration: Prozesse verbessern, um Werte zu schaffen.

Mitarbeitererlebnis – Gestaltung von integrativen Arbeitsplätzen
– Telefone, Geräte und Apps für alle Nutzerprofile
– Überall und jederzeit Anrufkoninuität
– KI-gestützte Anwendungen und Geräte

Kundenerlebnis – Bereitstellung eines vertrauenswürdigen Kundenerlebnisses
– Stimme im Mittelpunkt der Kundeninteraktion
– Omnichanel-Kundendienst
– Mehr Effizienz durch KI-Unterstützung

Operative Exzellenz – Ermöglichung einer nachhaltigen IT-Zukunft
– Zertifizierte sichere Kommunikation
– Flexibilität des As-a-Service-Modells mit Cloud „à-la-carte“
– Unerreichte Konnektivitätsoptionen und Vielzahl von APIs

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Auf einen Blick

Schneller Wechsel: Die Telefonanlagen von STARFACE sind schnell eingerichtet. Ein vollständiger Wechsel ist
bereits binnen wenigen Stunden möglich.

Liquidität sichern: Mit STARFACE 365 haben Sie ein Mietmodell zur Hand, bei dem Sie nicht nur ein RundumSorglospaket erhalten (wie ein unkomplizierter Hardware-Austausch). Sie entscheiden selbst, welche Laufzeit zu
Ihnen passt und sind finanziell auf der sicheren Seite.

IP-Telefonie aus der Cloud oder lieber Hardware? Sie entscheiden, ob Sie auf eine Cloud-Lösung oder Hardware
setzen möchten. Beides gewünscht? Auch kein Problem! Mit STARFACE Flip wechseln sie problemlos zwischen
Ihrer Lösung.

Videokonferenzen: Egal ob Sie Videokonferenzen mit dem Team, oder Kund:innen und Partner:innen planen. Mit
dem hauseigenen Videomeeting-Tool STARFACE NEON halten Sie Meetings, als wären alle Teilnehmenden
gemeinsam in einem Raum. Eben ganz wie in den guten alten Zeiten. Das Ganze TLS-verschlüsselt, damit nichts die
virtuellen 4 Wände verlassen kann.

Screensharing: Halten Sie Präsentationen, arbeiten Sie gemeinsam mit Kolleg:innen an einem Projekt, oder lassen
Sie sich von jemandem bei einer Aufgabe unterstützen. Die Screensharing-Funktion ist das neue „über die Schulter
gucken“.

Mobile App: STARFACE ist auf mobilen Endgeräten verfügbar. Sie telefonieren gerade über Ihren Laptop, müssen
eigentlich dringend los, wollen aber den Anruf nicht beenden? Mit der Call-to-go-Funktion nehmen Sie Ihre
Gesprächspartner:innen einfach mit!

DSGVO-konform: STARFACE wird auf deutschen Servern gehostet und ist damit mit der Datenschutzverordnung
konform.

Integrierbar: STARFACE lässt sich in eine ganze Reihe von Software integrieren, wie beispielsweise Microsoft
Teams. Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter brauchen nicht mehr zwischen ihrer Lieblingssoftware hin und her
wechseln, wenn sie Anrufe tätigen oder entgegennehmen möchten.