OmniPCX Enterprise Grundlagen Kurs – Release 101
Ziel:
Ein System ohne Vernetzung zu konfigurieren (Hardware, Teilnehmer, Bündel, wichtige Merkmale).
Das System warten. Fernwartung über die RMA-Lösung konfigurieren und aktivieren.
Voraussetzungen:
Netzwerk Grundlagen (IP-Adresse, Subnetzmaske), Telefonie-Grundlagen z.B. von einer kleineren TK sind sinnvoll.
Für den Onlinekurs wird ein Internetzugang, ein PC und mehrere Steckdosen benötigt. Sie erhalten von uns Hardware, die per VPN mit unserem Schulungsnetz verbunden ist. Der Online-Kurs findet auf Rainbow und unserem Schulungsserver statt.
Inhalt:
- Hardware
- Systemzugänge
- Management Tools
- IP-Konfiguration
- Leere Datenbank anlegen
- Sichern und laden einer Datenbank
- Software Lizenzen
- Amtsberechtigung
- Leistungsmerkmal Berechtigung
- DECT (IBS/xBS System)
- Vermittlungsplatz
- Kennziffern im System
- Bündel/Amtsleitungen – ISDN und SIP
- Automatische Wegesuche
- Sammelanschlüsse
- Multiline
- Chef/Sek
- Rufnummern Umsetzung
- Kurzwahl
- Voice Mail (4645)
- Desksharing
- Voice Guides
Wir bieten diesen Kurs vorwiegend online an. Mit der versandten Hardware steht der Kurs einem in Präsenz technisch in nichts nach. Sie arbeiten direkt an der Schulungsanlage und haben Endgeräte vor sich.
Durch den ständigen Dialog mit dem Referenten und den praktischen Übungen ist die Gefahr einzuschlafen gleich Null.