{"id":8041,"date":"2024-11-13T11:52:11","date_gmt":"2024-11-13T10:52:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.systel.de\/?page_id=8041"},"modified":"2025-05-22T10:01:21","modified_gmt":"2025-05-22T09:01:21","slug":"faq-cloud-pbx","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.systel.de\/en\/cloud-pbx\/faq-cloud-pbx\/","title":{"rendered":"FAQ Cloud-PBX"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.systel.de\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Fragezeichen.png\"><br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: right; margin-left: 15px; margin-bottom: 0; margin-top: 0;\" src=\"https:\/\/www.systel.de\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Fragezeichen.png\" alt=\"\" width=\"356\" height=\"255\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p style=\"font-size: 18px; color: #28418e; font-weight: bold;\">Wie sieht die Zukunft der Telefonanlagen aus?<\/p>\n<p style=\"font-size: 18px; color: #28418e; font-weight: bold;\">Welche Form der Telekommunikation passt zu meinem Unternehmen?<\/p>\n<p style=\"font-size: 18px; color: #28418e; font-weight: bold;\">Hier finden Sie Fragen und Antworten zur Entscheidung &#8211;<\/p>\n<p style=\"font-size: 24px; color: #28418e; font-weight: bold;\">\u201eCloud oder nicht Cloud\u201c<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<style>\n  details summary {\n    font-size: 18px; \/* Schriftgr\u00f6\u00dfe *\/\n    color: #28418e; \/* Textfarbe *\/\n    background-color: #0000; \/* Hintergrundfarbe *\/\n    padding: 10px; \/* Abstand innen *\/\n    cursor: pointer; \/* Zeigt den Hand-Cursor an *\/\n  }<\/p>\n<p>  details summary:hover {\n    background-color: #e0e0e0; \/* Hintergrundfarbe beim Hover *\/\n  }\n    details p {\n    padding-left: 30px; \/* Antworttext nach rechts verschieben *\/\n    font-size: 16px;\n    color: #333;\n  }\n<\/style>\n<details>\n<summary>Ist eine Telefonanlage ausfallsicherer als eine Cloud-PBX?<\/summary>\n<p>Die Umstellung von ISDN auf All-IP ist bei allen Providern mittlerweile weitgehend abgeschlossen. Heute gibt es keine getrennten Wege mehr f\u00fcr Internet und Telefonie \u2013 im Gegensatz zur alten ISDN-Technologie.<\/p>\n<p>F\u00e4llt Ihr Internet aus, ist auch die externe Telefonie \u00fcber Ihre Telefonanlage nicht mehr verf\u00fcgbar. Wenn die interne Kommunikation \u00fcber Telefon f\u00fcr Ihr Unternehmen jedoch unerl\u00e4sslich ist, lautet die L\u00f6sung: Ein eigenes TK-System.<\/p>\n<p>  <!-- Bild unter dem Text --><\/p>\n<p>\n    <a href=\"https:\/\/www.systel.de\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/ausfallsicher.png\"><br \/>\n      <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.systel.de\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/ausfallsicher.png\" alt=\"\" width=\"909\" height=\"259\" style=\"display: block; margin-top: 10px; margin-bottom: 20px;\"\/><br \/>\n    <\/a>\n  <\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Eine Cloud-PBX ist doch auf jeden Fall kosteng\u00fcnstiger?<br \/>\n<\/summary>\n<p>Nicht unbedingt. Auch Anbieter von Cloud-L\u00f6sungen wollen Geld verdienen.<br \/>\nBei einem direkten Kostenvergleich, \u00fcber eine Laufzeit von z.B. 3 Jahren, zeigen sich oft keine gro\u00dfen Unterschiede \u2013 in manchen F\u00e4llen ist die Cloud-L\u00f6sung sogar teurer.<\/p>\n<p>Wichtig f\u00fcr den Vergleich sind die Wartungs- und Updatekosten, welche bei Cloud-L\u00f6sungen oft inkludiert sind.\n<\/p>\n<p>\n    <a href=\"https:\/\/www.systel.de\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/kosten.png\"><br \/>\n      <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.systel.de\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/kosten.png\" alt=\"\" width=\"909\" height=\"259\" style=\"display: block; margin-top: 10px; margin-bottom: 20px;\"\/><br \/>\n    <\/a>\n  <\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Kann ich meine bestehenden Telefonger\u00e4te mit einer Cloud-PBX weiter nutzen?<br \/>\n<\/summary>\n<p>Kurz und knapp: Nein.<br \/>\nHersteller wie Alcatel oder auch Unify verwenden eigene Protokolle zur Signalisierung, w\u00e4hrend Cloud-Systeme ausschlie\u00dflich auf SIP-Endger\u00e4te setzen.\n<\/p>\n<p>\n    <a href=\"https:\/\/www.systel.de\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/telefongeraete.png\"><br \/>\n      <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.systel.de\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/telefongeraete.png\" alt=\"\" width=\"909\" height=\"259\" style=\"display: block; margin-top: 10px; margin-bottom: 20px;\"\/><br \/>\n    <\/a>\n  <\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Ist ein Cloud-System sicherer vor Cyberangriffen?<br \/>\n<\/summary>\n<p>Jein! Der Schl\u00fcssel zur Sicherheit liegt vor allem in der kontinuierlichen Aktualisierung der Software.<\/p>\n<p>Der gro\u00dfe Vorteil der Cloud: Anbieter k\u00fcmmern sich in der Regel um alles \u2013 von den regelm\u00e4\u00dfigen Updates bis hin zu umfassenden Schutz vor Cyberbedrohungen. So bleibt Ihr System immer auf dem neuesten Stand und optimal abgesichert.<\/p>\n<p>On-Premise-Telefonanlagen erfordern eine intensivere Wartung durch das eigene IT-Team oder einen externen Dienstleister. Mit regelm\u00e4\u00dfigen Sicherheitsupdates sind sie jedoch auch vor m\u00f6glichen Cyberangriffen gesch\u00fctzt.\n<\/p>\n<p>\n    <a href=\"https:\/\/www.systel.de\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/sicherheit.png\"><br \/>\n      <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.systel.de\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/sicherheit.png\" alt=\"\" width=\"909\" height=\"259\" style=\"display: block; margin-top: 10px; margin-bottom: 20px;\"\/><br \/>\n    <\/a>\n  <\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Bietet eine Cloud dieselben Leistungsmerkmale wie meine \u201ealte\u201c TK-Anlage?<br \/>\n<\/summary>\n<p>In Summe kann eine Cloud-L\u00f6sung sicher weniger.<br \/>\nOb dies ein Nachteil ist, h\u00e4ngt von Ihren Anforderungen ab. Alcatel-Telefonanlagen vereinen die<br \/>\nLeistungsmerkmale der letzten 30 Jahre. Das sind deutlich mehr Funktionen als jede aktuelle Cloud-PBX in der Regel bietet.<\/p>\n<p>Dennoch erkennen wir einen klaren Trend hin zu vereinfachten Kommunikationsl\u00f6sungen.<br \/>\nWenn Sie \u201enur\u201c telefonieren wollen, ist eine Cloud vollkommen ausreichend.<br \/>\nF\u00fcr komplexere Anforderungen wie Call Center, gr\u00f6\u00dfere DECT-Systeme oder spezielle Datenbankanbindungen ist eine Alcatel-TK-Anlage die bessere Wahl.\n<\/p>\n<p>\n    <a href=\"https:\/\/www.systel.de\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Leistungsmerkmale.png\"><br \/>\n      <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.systel.de\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Leistungsmerkmale.png\" alt=\"\" width=\"909\" height=\"259\" style=\"display: block; margin-top: 10px; margin-bottom: 20px;\"\/><br \/>\n    <\/a>\n  <\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Gibt es nur die Wahl zwischen entweder Cloud oder On-Premise?<br \/>\n<\/summary>\n<p>Nein, es gibt auch gemischte Systeme. <br \/>\nHier ein \u00dcberblick \u00fcber die systel-Varianten:\n<\/p>\n<p>\n\t<a href=\"https:\/\/www.systel.de\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/alleVariantenPBX.png\"><br \/>\n      <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.systel.de\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/alleVariantenPBX.png\" alt=\"\" width=\"909\" height=\"259\" style=\"display: block; margin-top: 10px; margin-bottom: 20px;\"\/><br \/>\n    <\/a>\n<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Welche Leistungsmerkmale bietet die CloudPBX von systel?<br \/>\n<\/summary>\n<p><a href=\"https:\/\/www.systel.de\/tk-produkte\/cloud-pbx\/\">weitere Infos finden Sie hier auf unserer Homepage<\/a><\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Gibt es einen Flyer zu diesem Thema?<br \/>\n<\/summary>\n<p><a href=\"https:\/\/www.systel.de\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/cloudodernichtcloud.pdf\">Sie k\u00f6nnen diesen als .pdf hier downloaden<\/a><br \/>\nSelbstverst\u00e4ndlich, beraten wir Sie auch pers\u00f6nlich. Rufen Sie uns an: +49 7031 \/ 416 168 -0\n<\/p>\n<\/details>\n<p><a href=\"https:\/\/www.systel.de\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Beratung2.png\"><br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: right; margin-left: 15px; margin-bottom: 0; margin-top: 0;\" src=\"https:\/\/www.systel.de\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Beratung2.png\" alt=\"\" width=\"356\" height=\"255\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p style=\"font-size: 18px; color: #28418e; font-weight: bold;\">Gerne beraten wir Sie pers\u00f6nlich und finden die optimale L\u00f6sung f\u00fcr Ihre Anforderungen \u2013 sei es eine Cloud-PBX, eine On-Premise-L\u00f6sung oder eine hybride Variante.<\/p>\n<\/p>\n<p style=\"font-size: 18px; color: #28418e; font-weight: bold;\">Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail:\n<\/p>\n<p style=\"font-size: 18px; color: #28418e; font-weight: bold;\"><a href=\"tel:+497031416168168\">+49 7031\/416168-168<\/a> <br \/>  <a href=\"mailto:vertrieb@systel.de\">vertrieb@systel.de<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie sieht die Zukunft der Telefonanlagen aus? 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